偷换概念设置陷阱 卤粉灯冒充节能灯
节能照明工程被列入国家“十一五”计划,国家发改委、财政部还公开招标选定了23家节能照明产品生产企业,计划以财政补贴的方式在全国范围内推广节能灯1.2亿只。但记者市场调查发现,节能灯产品鱼龙混杂,加上不少消费者对节能照明存在认知误区,节能照明产品推广之路并不平坦。
消费者投诉:不节能寿命短
前不久,省城消费者赵先生告诉记者,他刚刚购买的两支5W的节能灯竟然都是假的,实际功率都是20W。赵先生说,他路过一个小商店时看到商店门口贴着一则关于节能灯的广告,上面写着:“5W的灯泡,20W的亮度;10W的灯泡,40W的亮度……”用这样的灯泡既省电又不影响照明效果,赵先生就花8元钱买了两个灯泡。到家后,他将灯泡接到电源上,果然这个“5W”的灯泡显得格外亮,和20W普通灯泡的亮度几乎没差别。“可这个灯泡看起来和普通灯泡没啥差别,为啥这么亮?”从事电化教育工作的赵先生有些好奇,他找来功率表和电线等,经过一番测试,发现这个标着“5W”的节能灯泡实际耗电量却是20W。
消费者吴女士也投诉称,她家使用的全部都是节能灯,总共有20多个,但总是用不了三个月就会坏,每年更换灯泡的费用就是一笔不小的数目。在吴女士家,记者看到,客厅、卧室都使用的是节能灯,而卫生间、走廊、厨房、阳台使用的是圆形灯管,事实上这些并非节能灯,而是普通的卤粉灯。
质检结果:产品合格率不高
市场上假劣节能灯充斥的情况,从各地质量监督部门的抽检结果就能得到证实。广东省质监局2009年上半年对中山、江门、佛山等地的70家企业生产的70个批次节能灯进行了抽检,结果只有10个批次合格;同年,武汉市质监局共抽检节能灯40批次,合格的也只有10个批次,为电器类产品抽检合格率最低产品;沈阳市消费者协会今年对该市流通领域经销的20种节能灯进行了比较试验,其中有10个样品全部符合国家标准。
记者调查:指鹿为马现象多
为了解节能灯市场的真实状况,记者对省城灯具市场进行了暗访,发现将普通卤粉灯冒充节能灯销售的情况非常普遍,而消费者因为对节能灯了解不多,也习惯地将普通卤粉灯甚至白炽灯当做节能灯。
在省城灯饰城一家灯具店,销售人员指着普通的圆形卤粉灯管告诉记者,他们卖的都是节能灯。可记者发现产品包装上根本没有能效等级标识,也没有节能灯字样,只是标示“卤粉灯”。见记者有所质疑,销售人员指着包装上的“卤粉灯”三个字信誓旦旦地称:“卤粉灯就是节能灯,国家就是这样规定的。”
在调查中,记者发现几乎所有的商家都把卤粉灯当成节能灯来销售,而消费者一般也是听销售人员的推荐。在一家销售店,记者遇到刚刚买了一大堆灯具的刘先生,他告诉记者,刚装修完房子,为了省电,全用的是节能灯。可记者问什么样的灯才是节能灯时,刘先生马上说:“知道,像U形灯、圆形灯管等发出白光的灯都是节能灯。”刘先生还说销售人员也是这样向他介绍的。
专家观点:选购认准大品牌
究竟什么样的灯才是节能灯?中国照明协会理事长陈燕生表示,节能灯又称紧凑型荧光灯,按照国家相关标准,达到二级能效标准以上的产品才能称做节能灯。
业内专家还告诉记者,目前市场上的卤粉灯大多都达不到节能灯的标准,节能灯一般都是三基色荧光灯,而且是紧凑型荧光灯,将镇流器和灯合为一体了,不用另外配置镇流器,也就是说,凡是需要另外配置镇流器的就不是节能灯。
陈燕生指出,由于节能灯价格高,很多消费者认为使用节能灯并不划算,其实这种想法非常错误。合格的节能灯不仅节能、亮度高,而且寿命长,综合使用费用要比普通灯泡少得多。节能灯功率比普通钨丝灯高,1W节能灯的照明效果可媲美5W钨丝灯的效果,而且节能灯的寿命要比普通灯泡长5倍左右,依此来算,二者的使用成本价格相差无几,而节能灯节省的电费就更多了。
至于消费者反映的节能灯经常坏的现象,专家表示大多是由于产品质量不过关造成的,同时消费者使用不当也是重要原因。节能灯同普通灯泡不同,开启时耗电量很大,远远超过使用时的耗电量,开关一次的耗电量相当于使用七八个小时,因此使用节能灯时不要频繁开关灯。
专家还提醒消费者:在购买节能灯时,最好选择知名品牌,同时要看产品是否有节能认证和能效标识,以免误入消费陷阱。
家装市场刮起了低碳风 谨防建材陷阱
随着低碳环保的宣传渐入人心,筑城家装市场随之刮起了“低碳风”,不少建材商家、家装公司也打出“低碳建材”、“低碳家装”的牌子招徕顾客。对此,有关专家提醒,消费者在选择家装建材时,应警惕“低碳”陷阱。
记者近日在走访装修材料市场时发现,有不少商家打出了诸如“甲醛超标全额赔款”、“联合国人居环境绿色品牌”、“无辐射、无污染”、“低碳木板”等广告招牌,由此吸引了众多消费者的目光。记者发现,打着低碳环保gesep全球节能环保网旗号的建材产品,其价格大多比普通产品贵了5%-10%。但是,对于何谓低碳,销售人员知之甚少,就连经销商自己也解释不清他宣传海报上产品节能低碳的数据到底是怎么回事。据一些销售人员透露,他们打出的低碳宣传,主要是炒“概念”。
专家认为,在家居行业中,要真正符合低排放、低耗能、低污染的标准才是低碳产品。消费者可选购不含甲醛、铅、苯等有毒物质的黏合剂、涂料、地板等材料;选购节电节水的器具来节能减排;选购家具要看其碳汇能力,也就是看这个产品是否做到了以下几点:生产过程能源消耗低、碳排放量低,产品使用寿命比较长,废弃后易于回收利用等。
简约的设计风格是家装节能中最合理的关键因素,简约并不等于简单,只要设计考虑周全,简约的风格能最大限度地减少家庭装修当中的材料浪费,做到保持通风和空气流通,减少能源浪费。其次是家装色彩回归环保,建议不要过多使用大红、绿色、紫色等深色系,因为高温时节,深色的涂料容易吸热。此外,应多使用绿色建材,尽量少用粘土实心砖、射灯、铝合金门窗等,多使用竹制、藤制的家具。
揭秘家电节能四大陷阱
家电产品节能身份证逐步实施,空调和冰箱等必须贴上能效标识才能上市销售。需要提醒消费者注意的是,个别企业由于在技术力量、资金实力、产品质量等方面没有优势,会在节能热中打擦边球,通过混淆概念、以假乱真等手段来迷惑消费者。为此,消费者买节能家电时要提防四大陷阱。
一、模糊概念冰箱的日耗电量不但与产品有效容积有关,还与使用环境、门的开启次数、内存物品的数量和种类等诸多因素有关,抛开这些因素只宣传每日耗电量,意义不大。
二、虚张声势有的企业宣传自身产品有多项节能技术、节能理由,试图夸大节能技术数量来迷惑消费者,但并不说节能的效果,也拿不出权威部门的认证或实验数据。因此,消费者选购节能家电时,不要只看节能技术的数量,而要看是否有节能效果的实验数据。
三、无效的对比在空调的促销中随处可见一些数字对比,比如购买了一台1.5匹或2匹的节能空调,若按平均每天使用6-8个小时计算,一年就能够节省下1600元-2000元电费,使用两年,节省下来的钱就可以再买一台节能空调。这种数字对比,从表面上看似乎很有说服力,但却不太符合实际——谁家的空调会天天开6-8小时?
四、误导性的引诱类比这种对比的目的就是首先使消费者被其误导性内容所吸引,继而产生购买的欲望。比如某离子电视机的广告宣传中竟然宣称“耗电量小于普通台灯”,而推广者的解释更是大言不惭:“我们是按等离子电视机一天用1个小时、台灯一天用8个小时来进行测算的。”
节能灶芯是骗局 燃气公司未开展业务
连日来,保定发生多起假冒燃气总公司工作人员推销燃气具事件。为此,保定市燃气总公司郑重声明:燃气总公司从未进入居民生活区进行过燃气灶具推销及改装业务,“节能灶芯”不但不节能,还会带来安全隐患。
据保定市燃气总公司人士介绍,近日该公司接到该市三建公司、棉麻公司等多个居民区的天然气用户来电咨询,称有燃气公司的工作人员到其家中上门服务,为家中的灶具改装了天然气节能灶芯,但保修卡上的落款不是燃气总公司,让他们很疑惑。
经燃气公司工作人员了解,那些所谓燃气总公司工作人员推销的产品主要为燃气报警器、燃气表后阀及燃气灶节能器等,价格非常离谱。比如燃气总公司燃气报警器售价为133元,而那些人要价300元,燃气表后阀售价为25元,而推销人员售价110元。
至于燃气灶节能器改装一事,燃气总公司技术人员介绍说,用户使用的灶具只要是具有相应资质厂家生产的合格产品,无须进行技术改造。况且,任何的改造都可能破坏灶具原有技术性能,甚至是密封性能,极易形成安全隐患。
对此,保定市燃气总公司提醒广大用户:不要轻信上门推销服务,不要轻易对燃气灶具进行改装,以免形成安全隐患。如再有类似的上门服务,请及时拨打燃气总公司服务电话3232601咨询,以免被误导。
陷阱一:“假冒进口”。有些品牌打着“100%进口”的幌子对外宣传,实际上只是进口很少一部分,大部分采用国内材料及技术生产。
陷阱二:“耐磨转数造假”。商家对地板耐磨转数进行数据造假,宣称其地板耐磨转数达20000转。耐磨转数按照国标规定,家用地板6000转,商用地板9000转,即为合格。同时转数越高越易发脆,硬度越大韧性越小。
陷阱三:“夸大功能”。称地板具备抗菌、地热免胶、防水、抗静电等功能,令消费者如“雾里看花”。
陷阱四:“虚假环保”。选购地板时,很多人都将无毒无害、健康环保作为首选条件。地板界有关环保的名词如E1级、E0级等层出不穷,甚至打出了“无甲醛地板”的旗号。其实,地板在生产过程中,为保证地板结合强度和耐磨度,大都会使用或多或少含甲醛的胶粘剂或油漆,关键是要确保地板及其配套辅料都样样环保,以避免甲醛的累积含量对人的健康造成危害。木地板游离甲醛的国家标准是低于1.5毫克/升。
在鱼龙混杂的地板市场,算得上诚品地板的可谓凤毛麟角。诚品,处处体现的是制造者的诚意:工艺真诚,才不会吹嘘浮夸;定价真诚,才不会坐地起价;企业操守真诚,才能不断苛求品质。


